Smart City USA 2025 : Dans les coulisses de Citi Bike NYC avec Lyft Urban Solutions

Lyft Urban Solutions a eu le plaisir de participer à l’édition 2025 de Smart City Expo USA. La conférence s’est tenue les 2 et 3 avril à New York, berceau de Citi Bike, le plus grand et emblématique système de vélopartage en Amérique du Nord. Cet événement a rassemblé pendant deux jours des innovateurs, des décideurs publics et des experts de la mobilité urbaine autour de discussions inspirantes, de solutions de pointe et d’une vision audacieuse pour façonner des villes plus intelligentes.

Lyft Urban Solutions s’est distinguée en animant une présentation inspirante sur la manière dont Citi Bike parvient à maintenir performance et agilité à grande échelle. Animée par Patrick Knoth, directeur général de Citi Bike, et Miller Nuttle, directeur des affaires publiques chez Lyft Urban Solutions, cette discussion a offert un regard privilégié sur les défis et les innovations liés à la gestion d’un système de vélopartage à grande échelle, et sur la façon dont Citi Bike continue d’évoluer dans l’un des environnements urbains les plus dynamiques au monde.

Citi Bike en quelques chiffres

Douze ans après ses débuts, Citi Bike s’impose comme une référence mondiale en matière d’innovation dans le vélopartage. Le réseau compte aujourd’hui plus de 2 200 stations et 35 000 vélos, dont plus de 14 000 vélos électriques. Desservant 60 % de la population new-yorkaise, le système est au service d’une communauté large et diversifiée. En 2024, Citi Bike comptait 1,6 million d'usagers actifs, parmi lesquels : 

• 42 % s’identifient comme des femmes
• 51 % sont membres d’une communauté racisée
• 19 % font partie de la communauté LGBTQ+

Le nombre de trajets effectués par les usagers inscrits aux programmes destinés aux personnes à faibles revenus a augmenté de 42 % depuis 2022, renforçant le rôle de Citi Bike dans la promotion d’un accès équitable à la mobilité.

L’année 2024 a été exceptionnelle pour Citi Bike, avec un nombre de trajets mensuels dépassant systématiquement celui de l’année précédente. Le système a enregistré plus de 45 millions de trajets en 2024. Le mois le plus fréquenté à été octobre, avec plus de 5,2 millions de trajets enregistrés, un record mensuel historique pour le service. Citi Bike a également établi 11 nouveaux records de trajets quotidiens, témoignant de l’engouement croissant des New-Yorkais pour des modes de transport accessibles et durables.

L’électrification au service de la croissance

Le succès grandissant de Citi Bike repose en grande partie sur l'expansion des vélos électriques. En 2024, bien qu’ils représentent seulement 40 % de la flotte, les vélos électriques ont généré 66 % des trajets. Les vélos électriques enregistrent en moyenne trois fois plus de trajets quotidiens que les vélos classiques, soulignant leur rôle central dans la popularité croissante du système. 

Mais l’électrification transforme aussi les opérations. Lors de la conférence, Miller et Patrick ont illustré comment Citi Bike mise sur l’électrification non seulement de sa flotte de vélos, mais aussi de son réseau de stations. Actuellement, les vélos électriques Citi Bike fonctionnent grâce à un système manuel de remplacement de batteries, dans lequel des employés parcourent la ville en voiture pour remplacer les batteries déchargées par des batteries pleinement chargées. En équipant les stations les plus achalandées de capacités de recharge, Citi Bike pourrait réduire jusqu’à 90 % les kilomètres parcourus par les véhicules pour le remplacement des batteries, et par conséquent, réduire considérablement les émissions de CO₂.

Cette transition vers un système plus électrifié permet d’optimiser les opérations, de renforcer la disponibilité des vélos électriques, de réduire les émissions liées aux opérations et d’offrir une expérience usager plus agréable, durable et fiable. 

Un vecteur de connexion

Citi Bike, ce n’est pas seulement un moyen d’aller du point A au point B — c’est un outil qui connecte les gens et les villes. En 2024, 85 % des usagers ont combiné Citi Bike avec les transports en commun, renforçant ainsi la mobilité multimodale à travers de la ville. Pour les usagers à faible revenu, 59 % ont déclaré utiliser Citi Bike en complément du transport en commun chaque semaine, démontrant le rôle clé du vélo en libre-service comme une solution du premier et dernier kilomètre.

Cet impact est rendu possible grâce à une forte collaboration public-privé. Le partenariat de longue date entre Lyft et la Ville de New York permet de continuer à investir dans l’expansion du service, notamment dans les quartiers moins bien desservis, tout en maintenant une qualité de service élevée sur un réseau en constante croissance.

La technologie joue également un rôle important dans l’adoption du vélopartage. L’application Lyft s’est imposée comme une porte d’entrée vers les systèmes de vélopartage opérés par Lyft : 693 000 nouveaux utilisateurs ont effectué leur premier trajet via l’appli en 2024.

Une vision commune pour des villes plus intelligentes

Smart City Expo USA 2025 a rappelé combien il est essentiel de se réunir pour façonner l’avenir de la mobilité urbaine. Cet événement de premier plan soutient l’innovation, favorise les partenariats, et aligne les parties prenantes publiques et privées autour d’un objectif commun : bâtir des villes plus intelligentes et durables.

À travers l’exemple de Citi Bike, la discussion menée par Miller Nuttle et Patrick Knoth a offert une vision inspirante de l’évolution possible des systèmes de vélos en libre-service : fiables, accessibles, intégrés à la vie quotidienne, et conçus pour répondre aux défis des villes de demain.