Celebrando las segundas oportunidades: Alianza con Bike New York para la formación de mecánicos

La semana pasada, en Brooklyn, 20 neoyorquinos cruzaron un escenario y recibieron algo más que un diploma. Dieron el primer paso hacia una carrera que mantiene en marcha a los 1,6 millones de usuarios de Citi Bike que pedalean cada año por Nueva York. 

Estos 20 graduados formaban parte del programa Bike Path de Bike New York. Citi Bike de Lyft Urban Solutions, estamos orgullosos de colaborar con esta potente iniciativa de inserción laboral que abre puertas reales a nuevas oportunidades y ayuda a mantener en perfecto estado nuestra flota de más de 35.000 bicicletas.

Crear carreras, reforzar comunidades

El programa Bike Path representa todo aquello en lo que creemos en Lyft: conectar a las personas con oportunidades reales para mejorar sus vidas al tiempo que fortalecemos las comunidades a las que servimos. 

Para muchas personas con antecedentes penales, encontrar un empleo estable es todo un reto. Bike Path viene a cambiar eso. Es un programa intensivo de tres semanas que forma a personas que han estado en prisión para convertirse en mecánicos de bicicletas certificados, proporcionándoles habilidades técnicas valiosas y acceso a empleos estables y bien remunerados. Aprenden cómo funcionan las bicicletas, cómo detectar averías, qué herramientas utilizar y cómo repararlas. Todo ello sobre bicicletas y bicis eléctricas de Citi Bike. Desde frenos que no responden hasta problemas con la asistencia al pedaleo, los participantes se convierten en auténticos solucionadores de problemas que garantizan que cada viaje empiece y acabe con seguridad.

Al finalizar el programa, cada graduado recibe una entrevista de trabajo garantizada con Motivate, la empresa encargada de las operaciones de campo de Citi Bike. El sueldo de entrada es competitivo: 26,75 dólares la hora. El año pasado, el 98 % de los participantes consiguió empleo.

Y tan importantes como los datos son las historias que hay detrás. Cada persona representa una segunda oportunidad y un papel esencial para mantener en movimiento la ciudad de Nueva York. Muchos antiguos alumnos ya ocupan puestros de responsabilidad, y algunos incluso forman ahora a futuros mecánicos.

“He estado en prisión desde los 16 años”, cuenta Lovelle Jones, uno de los graduados del programa, hoy con 34. “Acabo de salir, y este va a ser mi primer trabajo en la vida.” 

Respondiendo a una demanda que no deja de crecer

Quienes salen del programa Bike Path lo hacen con buenas perspectivas. A medida que crece el uso de la bici en la ciudad, también lo hace la necesidad de contar con más manos expertas. Citi Bike ha vivido un crecimiento espectacular: solo en 2024 se superaron los 45 millones de trayectos, un 60 % más que hace tres años. Más viajes implican más revisiones, más reparaciones, más controles de calidad… y eso requiere formación. 

El auge de las bicis eléctricas también ha disparado la demanda de técnicos especializados. Solo en 2024 se realizaron casi 30 millones de trayectos en ebike, lo que supone un crecimiento del 200 %. Hoy, Citi Bike cuenta con unas 15.000 ebikes en su flota, y cada una de ellas necesita conocimientos específicos: motores, cableado, diagnósticos. 

“En Lyft Urban Solutions estamos tremendamente orgullosos de nuestra alianza con Bike New York en el programa Bike Path”, afirma Patrick Knoth, Director General de Citi Bike. “El programa ofrece oportunidades reales de futuro para las personas participantes, y nos permite contar con un equipo cualificado que mantiene en perfecto estado nuestras más de 35.000 bicicletas. Gracias a ese trabajo, millones de neoyorquinos pueden ir a clase, a trabajar o donde lo necesiten.”

Una asociación que funciona

Desde el inicio del programa en 2019, Motivate ha contratado a más de 150 graduados del Bike Path, y muchos de ellos han sido promocionados y renovados temporada tras temporada. Esta trayectoria habla tanto de la calidad de la formación como del compromiso de quienes la completan. 

“El programa Bike Path no te trata por tus errores, sino por la persona que eres hoy”, cuenta Zarravon Quarry, antiguo alumno y actual empleado en Motivate. “Y eso es lo que todos necesitamos. Las segundas oportunidades importan. Equivocarse no significa que no puedas hacerlo bien después.” 

Los estudios demuestran sistemáticamente que el empleo estable tras tras salir de prisión reduce enormemente la probabilidad de reincidir. De hecho, contar con un trabajo puede reducir el riesgo en un 40 %. Bike Path no ofrece solo un sueldo, sino rutinas sanas, habilidades transferibles y un entorno de trabajo estable donde crecer. 

"Me siento bien en el trabajo", dijo Stacey Manning, también antigua alumna de Bike Path y actual empleada de Motivate. “Saber que contribuyo a que la ciudad siga en movimiento, y que mi trabajo realmente sirve para algo… eso es lo que te hace sentir especial.”

Mirando al futuro

Aunque celebramos la graduación de la última promoción de 2025, este acto no es un final: es un comienzo. Muy pronto, estas nuevas personas tituladas formarán parte del equipo que mantiene Citi Bike funcionando, cuidando de unas bicicletas que son clave para moverse por la ciudad.

A medida que Citi Bike crece y evoluciona, programas como Bike Path garantizan que podamos seguir respondiendo con excelencia y compromiso social. Es un ejemplo perfecto del modelo que defendemos en Lyft Urban Solutions: cuando apostamos por las personas y ofrecemos oportunidades reales, ganamos todos.

Enhorabuena a todas las personas graduadas del programa Bike Path 2025. ¡Estamos deseando ver cómo vuestras carreras despegan mientras ayudáis a que Nueva York siga pedaleando!